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本報8月13日報道(記者邵曉霞特約記者劉偉)在中央第三生態環境保護監察組跳槽的群眾來信投訴通報中，有群眾的反應，金椰子商業文化廣場在消防通道、宿舍區的3號大樓的邊緣建造露天建筑垃圾堆的放置點，大量的塵埃被吹入居民宿舍，夏天開窗 居民樓旁邊違反了電動自行車的鐵皮停車場，電動汽車警報器的噪音很大，堵住了消防通道。
接到通知后，龍華區組織了龍華消防大隊、區生態環境局、中山街及街綜合行政執法中隊、西湖社區等機關工作人員進行了調查確認。 據調查，露天建筑的垃圾場是金椰子商業文化廣場的裝飾材料的臨時放置場，沒有占用消防通道，雖然沒有違反建筑，但是裝飾材料的垃圾堆積產生塵埃，影響周邊居民的問題。 電動自行車的鐵皮停車場是為了解決金椰子設置大樓中100多戶居民的電動汽車擱置而設置的專用場所，不占用消防通道，存在個別電動汽車警報器的噪音困擾的問題。
針對金棕櫚商業文化廣場建筑垃圾的臨時堆積點上的塵埃和電動車棚警報器的噪音的困擾問題，龍華區敦促現場進行整改。 命令金棕櫚商業文化廣場立即清掃內飾材料垃圾，之后產生的垃圾按照規定在日產日清的金棕櫚商業文化廣場的內飾材料臨時放置場蓋上帆布， 命令金椰子商業文化廣場避塵，在電動自行車鐵皮停車場顯眼位置張貼寫有“不要按電動汽車報警器”的告示，電動汽車報警器噪音大的預防措施，對停車市民進行宣傳動員，注意電動汽車報警器噪音不要給民眾造成困擾
